为贯彻落实后勤服务中心全心全意为师生服务的宗旨,践行“管理育人、服务育人、环境育人”的理念。12月21日——12月26日,后勤服务中心第二、三支部以“后勤党员零距离服务”活动为契机,开展了“部门上门送服务”专项活动。公寓管理部、工程管理部、人力资源部全体党员、主要负责人、以及全体生活指导老师和维修人员参加了此次服务活动。
凛冽寒冬,心系学子。在长达4天的“部门上门送服务”活动中,公寓管理部和工程部组织党员、生活指导老师和维修师傅采取进寝室慰问和楼下驻点服务同时并举的方式,就学生关心的寝室维修、公寓管理以及日常生活中的其它问题进行了面对面交流。
发现问题不是目的,解决问题才是根本。从西生活区到东生活区,整整21幢学生公寓楼都留下了公寓管理部和工程部人员的身影,小到床板、桌椅,大到栏杆、墙壁,参加活动的党员和职工们都一一向学生询问记录。而为了最高效的解决问题,公寓管理部和工程部的党员与职工们更是上演了“后勤速度”——简单问题现场立刻维修,少数复杂问题做好解释,现场登记在案并保持后续跟进。见到此景,同学们都纷纷表示后勤老师很给力、很贴心!截止活动结束,本次服务共走访学生寝室800余间,征集到意见建议50余条,解决学生维修等问题700余项,获得了同学们一致好评。
本次“部门上门送服务”专项活动的成功开展,很好地发扬了后勤第二、三支部全体党员身先士卒的先锋模范作用,体现了以公寓管理部为主的后勤各部门全心全意为人民服务的意识,践行了高校后勤现代服务理念,满足了广大学生的实际需求,得到了学生的热烈拥护和支持。
今后,后勤服务中心公寓管理部和工程部将继续开展类似活动,继续贯彻全心全意为师生服务的宗旨,创优争先、以人为本,更好的为全校师生服务!