为了进一步畅通沟通渠道,倾听师生心声、回应师生诉求,更好地优化后勤服务举措、提升后勤服务品质,10月27日下午,副校长王迪钊主持召开了2023年后勤服务意见征集座谈会。后勤中心、保卫处、资产公司、人事处等相关部门负责人参会,来自各学院的6名新生代表和19名教师代表分两批参与座谈。会上,师生代表对餐饮服务、校园绿化、公寓管理、寝室设施、周转房政策、东校区办公环境及配套设施等工作畅所欲言,提出了不少意见和建议。
王迪钊在会上讲话,他要求相关部门高度重视、及时回应师生意见,积极推进整改落实,并约定了为期一个月的整改期限。他强调,各部门要在及时自查的基础上,积极拓宽师生交流平台,注重问题反馈,保持意见畅通,树立“有诉必应、有求必答,能改尽改、持续完善”的工作理念,以更高标准、更严管理来更好地服务师生。同时,他也鼓励师生积极参与共同治理,在提出意见建议的同时,积极探索解决办法,努力寻求内部协商,充分发挥主人翁意识,共建共享舒适美好的校园环境。他还特别指出要充分发挥“校园110”安全应急响应平台的沟通作用。
与会部门负责人认真听取了师生代表所提出的问题与建议,逐一记录并对相关事项进行了回应。针对学校后勤服务中的难点问题,双方还展开了讨论,共同商讨解决办法。
在新生入学满一个月之后开展座谈,已经成为近年来我校后勤系统与师生之间一个十分有效的沟通形式。不少与会师生表示,这样的沟通效率高、效果好,提出的意见和建议代表性强,具有一定的共识,后勤部门的回应也直接、真诚,对于学校后勤工作优化服务、提升质效很有意义。